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如何办理余额提现和退款
本真商城 / 2013-05-22

如何办理余额提现和退款

 

余额提现政策

本真商城订单已支付商品发生退货,且退货商品退回我司仓库后,我们会将款项以原路返回的形式,退至您原支付方式账户中

温馨提示:

1.账户可用余额为:返利金额、现金金额、礼品卡金额的总和。目前本真商城仅提供您对于现金金额的提现服务。

 

2.购买或赠送的礼品卡金额,退货时只能退回礼品卡帐户,无法办理提现。

 

3已付款的订单取消后,在我的订单详情页可查询到预计退款到账时间。

 

余额提现流程

1.付款方式为货到付款的订单,若产生退货退款,可进入sws本真商城账户信息账户查询"页面,点击"申请提现"

 

2.通过支付宝方式提现需要输入:提现金额、姓名、支付宝账号、点击确认即可

 

 

支付宝退款说明
1.如因缺货造成购买不成功,需退款,无手续费用 
 
2.如因不满意或其他原因取消订单需退款,需缴纳此订单金额1.5%的费用

 

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